Intersvyaz že več kot 10 let zagotavlja neprekinjeno internetno povezavo in zagotavlja komunikacijske storitve prebivalcem južnega Urala. Leta 2011 je podjetje dobilo status ponudnika zveznega pomena in danes zagotavlja visokokakovostne sodobne komunikacije v 16 mest na Uralu.

Podjetje je osredotočeno na zagotavljanje, da lahko prebivalci Urala uporabljajo kakovostne storitve in uporabo najnovejša tehnologija na tem območju enakovredno prebivalcem prestolnice in bližnjih velikih središč.

Na uradno spletno stran lahko vstopite na zahtevo iz katerega koli iskalnika ali prek povezave, ki uporabnika takoj popelje na glavno stran spletnega mesta.

Sistem privzeto izbere regijo Čeljabinsk, po potrebi pa lahko izberete drugo mesto s seznama tistih, kjer Intersvyaz ponuja svoje storitve.

Ponudnik storitev Intersvyaz zasebniki

Internet danes uporablja skoraj vsak – tako za službene namene kot za osebno zabavo, in ga uporablja kot komunikacijsko sredstvo. Tako trdno se je uveljavil v naših življenjih, da je veliko lažje preživeti odsotnost. vroča voda kot brez internetne povezave.

Zaradi tega televizija zavzema manjši del našega življenja, a glede na to, da je televizija postala naprednejša v primerjavi s tisto, kar je bila pred 10 leti, ima danes pojem »gledanje televizije« veliko širši pomen.

Internet iz Intersvyaz

Internetne tarife Intersvyaz vključujejo 3 možnosti za pogoje (razvrščene v naraščajočem vrstnem redu stroškov in hitrosti interneta):

1. Zmaga.
2. Nasmehni se.
3. Napad Premium.

V skladu s pogoji vsake od treh tarif je internet na voljo neomejeno, razlika je le v hitrosti prenosa datotek in nalaganja strani.

Opomba! Spodaj pod predstavljenimi internetnimi tarifami je povezava "Kaj je vključeno v povezavo". Ko kliknete nanj, se prikaže spustni seznam storitev, ki so vključene v komplet za povezavo: odhod brigade, nastavitev nastavitev za uporabo interneta iz Intersvyaz in ponuja tudi možnost uporabe sistema za izmenjavo datotek Oslik.

Zavihek »Strojna oprema« na strani »Internet« vsebuje wi-fi usmerjevalnike in adapter, ki ga lahko kupite pri ponudniku za nastavitev brezžične internetne povezave. S klikom na gumb "Podrobnosti" za vsako napravo se lahko seznanite z njo Tehnične specifikacije. Nekatere naprave je mogoče kupiti na obroke.

Ponudnik je poleg običajnih pogojev za izvajanje storitev in prodajo opreme poskrbel tudi za promocijske ponudbe, ki jih najdete na zavihku »Promocije« preko povezave. Promocije predvidevajo prejem storitev ali opreme bodisi po ugodnejših pogojih bodisi kot darilo. Če želite dobiti podrobnejše pogoje katere koli od trenutnih promocij, morate iti s klikom na blok, ki ustreza določeni.

Televizija Intersvyaz

Internetni ponudnik Intersvyaz ponuja storitve digitalne televizije v enem glavnem kanalskem paketu.

Toda poleg glavnega lahko izberete enega od 4 predlaganih tematskih paketov kanalov: odrasli (18+), moški paket kanalov "Egoist", nogometni paket in paket filmov in serij v HD kakovosti.

Paketni kanali, ki so povezani poleg glavnega, se plačajo posebej.

Za uporabo storitve digitalne televizije mora uporabnik imeti posebno opremo. Lahko je vgrajen (za moderne plazma televizorji) ali vtičnik (za prejšnje modele, zasnovane za analogno televizijo). Spodaj pod predlaganimi tarifami je povezava, ki jo razširite, lahko ugotovite, kakšno opremo potrebujete.

Zavihek ISbox vsebuje set-top box, ki ga ponudnik ponuja uporabnikom za začasno delovanje. Naročnina za uporabo sprejemnika je 49 rubljev na mesec, pod pogojem, da je bil za ta set-top box plačan depozit v višini 2480 rubljev.

Predpono morate vrniti najkasneje po enem letu. Pod pogojem, da je po tem času ostal v pravilni obliki in delujočem stanju, se varščina v celoti vrne.

Sodobni digitalni sprejemniki vam omogočajo, da navaden televizor spremenite v zmogljivo napravo z dostopom do interneta, možnostjo iskanja filmov in TV-oddaj z glasovnim iskanjem, pa tudi brezplačnim dostopom do arhiva TV-oddaj - tj. ste zamudili kakšno številko programa, ki vas zanima, potem v določenem številu dni še vedno obstaja možnost, da to številko najdete v arhivu in si jo ogledate.

Opremo za visokokakovostno gledanje digitalne televizije na spletni strani podjetja Intersvyaz ni mogoče samo najeti, ampak tudi kupiti.

Pomembno! Pri uporabi opreme za gledanje digitalnih TV kanalov morate s ponudnikom skleniti dodatno pogodbo.

Na televizijski strani si lahko ogledate TV program, pa tudi seznam kanalov, ki so vključeni v določen tarifni paket.

Paket ponudb Intersvyaz

Na strani »All Inclusive« je možno povezati celovito ponudbo Internet + digitalna TV, ki je na voljo v treh tarifah (podobno kot tarife za zagotavljanje internetne povezave).

Načini za povezavo interneta in televizije

Če želite povezati internet, digitalno televizijo ali enega od kompleksnih paketov, morate na izbrani tarifi klikniti gumb "Poveži". Enako velja za izbiro opreme za nakup.

Po izbiri ustrezne tarife in pritisku na gumb "Poveži" vas bo sistem preusmeril na prijavnico, kjer boste morali vnesti svojo telefonsko številko.

Obrnete se lahko tudi na kateri koli center za pomoč strankam, da sestavite pogodbo in povežete ustrezen paket storitev.

Dodatne storitve

Dodatne storitve vključujejo: namestitev licenčne različice Dr. Splet, pridobitev statičnega IP naslova, uporaba Streets Online, interaktivnih zemljevidov, virtualnega mesta, brezplačnega wi-fija, varnega interneta in drugih.

Ena od dodatnih storitev, ki je vedno povezana ob podpisu pogodbe o internetni povezavi, je tudi možnost uporabe vira za izmenjavo datotek Donkey.

To je program, v katerem se lahko vsi uporabniki vidijo, iščejo nekatere datoteke (na primer filme ali glasbo) drug od drugega in jih delijo.

Program se nenehno posodablja, na spletni strani ponudnika Intersvyaz pa lahko prenesete najnovejše različice za operacijske sisteme Windows in MacOS.

Zelo priročna je aplikacija "Brezplačni wi-fi". Omogoča vam, da hitro najdete točke z brezplačno povezavo wi-fi v mestu in se z njimi brezplačno povežete. Aplikacija Streets Online vam omogoča, da se povežete z uličnimi kamerami in spremljate situacijo, na primer glede prometnih zamaškov.

"Virtualno mesto" je zasnovano tako, da prebivalcem mesta omogoča ne le medsebojno komunikacijo, ampak tudi sodelovanje v socialno življenje vašega kraja, na primer s sodelovanjem v mestnih forumih in anketah.

Načini plačila storitev

Obstaja več načinov plačila komunikacijskih storitev ponudnika Intersvyaz. Najbolj priročno, najhitreje in najpreprostejše od njih je seveda plačilo prek spleta na spletnem mestu ali takoj Osebni račun.

Če želite plačati za internet ali digitalno televizijo na spletu, morate klikniti povezavo »Plačaj zdaj« poleg gumba, da odprete obrazec za prijavo v osebni račun; iz razdelka »Domov« sledite povezavi »Plačilo prek spleta« ali uporabite neposredno povezavo. Vsaka metoda preusmeri uporabnika na isto stran za plačilo.

Za plačilo lahko uporabite poljubne podatke: vašo telefonsko številko, osebni račun, prijavo ali naslov, na katerem je storitev povezana. Ker so vsi ti podatki med seboj povezani, bo sistem natančno določil, kateri račun se polni.

Po vnosu izbranih podatkov morate klikniti gumb "Naprej na plačilo". Nato morate le slediti navodilom sistema - na koncu postopka bo zahteval potrditev plačila.

Za plačilo televizije ali internetne povezave lahko uporabite tudi druge načine. Vsi so predstavljeni tudi na spletnem mestu v zavihku "Druge možnosti plačila". Ti vključujejo plačilo prek podružnice Sberbank Rusije, v centrih za pomoč strankam, prek sistema City ali Svyaznoy.

Priložen je tudi interaktivni zemljevid, ki prikazuje vse točke v mestu, kjer lahko plačate storitve Intersvyaz. Zemljevid ima možnost filtriranja samo ene metode zanimanja.

Prednosti uporabe

Glavne prednosti uporabe storitev Intersvyaz so zanesljivost in kakovost povezane povezave. Ugled podjetja se je oblikoval z leti, status zveznega ponudnika pa to le še enkrat potrjuje. Sistem Osebni račun vam omogoča spremljanje stanja vašega računa in spreminjanje tarif glede na vaše potrebe in želje.

Tako je kakovost v kombinaciji z enostavno uporabo in razumnimi cenami, kar vodi v širitev občinstva strank. najboljša priporočila za tiste, ki se še niste povezali s tem ponudnikom.

Tehnična podpora Intersvyaz sodeluje s strankami že skoraj 14 let in jim daje odgovore na vsa vprašanja v zvezi z delovanjem in priključitvijo opreme Intersvyaz.

V tem času je glavna naloga tehnične podpore Intersvyaz zagotavljanje pomoči naročnikom. Več o značilnostih tehnične podpore lahko izveste v tem članku.

Kako deluje tehnična podpora Intersvyaz

Tehnična podpora strankam, ki uporabljajo storitve Intersvyaz, je začela delovati leta 2004. Sprva so oddelek sestavljali le 4 osebe. A vsako leto se število zaposlenih močno povečuje in danes tehnično podporo občanom zagotavlja več kot 120 strokovnih delavcev.

Pozor! Strokovnost operaterjev tehnične podpore potrjujejo certifikati, nekateri zaposleni imajo posebne nagrade in nagrade, na primer operater leta, ki ga podeljuje mednarodni organizator Crystal Headset.

Delo tehnične podpore obsega distribucijo klicev strank po telekomunikacijskih operaterjih glede na mesto, pa tudi kategorijo klica (za navadne stranke in poslovne osebe).

Prav tako imajo stranke možnost, da kontaktirajo tehnično podporo prek spleta. Tako lahko stranke s klicem tehnične podpore Intersvyaz dobijo strokoven odgovor od pravih strokovnjakov.

Kako priti do telefonske linije za tehnično podporo

Intersvyaz, vodja telekomunikacijskega trga na južnem Uralu, je predstavil prvo aplikacijo za zdravnike. Čeljabinski pediatri so ga že uspešno preizkusili. Zdaj lahko zdravniki v realnem času vidijo dohodne aplikacije, spremembe v njih, pa tudi odprejo vrata pacientovih vhodov, če so opremljeni s "telefonom" ali "pametnim domofonom" Intersvyaz. Takoj, ko je prijava zaključena, se dostop do vhoda samodejno zapre. Ta edinstvena rešitev je zasnovana tako, da pospeši delo zdravnikov in pacientom olajša prejemanje zdravstvenih storitev. V bližnji prihodnosti bo storitev dopolnjena s številnimi novimi uporabnimi funkcijami za zdravnike in bo na voljo tudi v drugih mestih, kjer podjetje deluje.

Učitelji Umetniške šole Korkino pospravljajo nered

Na Umetniški šoli Korkino so se po obsežni prenovi začeli subotniki. Zahvaljujoč regionalni pomoči je zavod popravil streho, zamenjal okenske bloke, predvidena je zamenjava razsvetljave v učilnicah. Zaposleni in njihovi pomočniki so na šoli uredili stvari do 1. septembra.

Prebivalci Čeljabinska so vabljeni na tango flash mob

17. avgusta bo na železniški postaji Čeljabinsk potekal vseruski tango flash mob, v katerem sodelujejo vsa večja mesta Rusije. V okviru akcije je predviden nastop plesnih parov ob spremljavi argentinskega tango orkestra.

Od Čeljabinska do Jekaterinburga v 1 sekundi: Intersvyaz je glavno mesto Urala povezal z internetom stvari

Intersvyaz, vodja telekomunikacijskega trga na južnem Uralu, je namestil prvo bazno postajo LoRaWAN v Jekaterinburgu. Brezžično omrežje je bilo razvito posebej za delovanje ene največjih družb za upravljanje v mestu, ki ima v svojem skladu na stotine navadnih hišnih števcev. Njihova oddaljena raziskava bo pomagala ne le hitro zbrati potrebne podatke, ampak tudi pravočasno odgovoriti na nujne primere. V testnem načinu so na postajo priključeni 3 splošni hišni števci toplote, vsi odčitki iz njih se prenašajo na certificirano digitalno platformo Intersvyaz. Pametno mesto.

Korkintsy so vabljeni na letalski festival v Kalachevo

11. avgusta ob 11. uri so prebivalci Južnega Urala vabljeni na letalski festival "55. obletnica državnega letalskega letališča Čeljabinsk Kalačevo". Na letališču se bo odvijal odličen zabavni dogodek za vso družino. Vsak gost praznika se bo lahko udeležil iger in tekmovanj.

V regiji Čeljabinsk so raziskali starodavno stanovanje

Končala se je peta terenska sezona arheoloških raziskav utrjenega naselja Levoberezhnoye, enega najzanimivejših objektov Trans-Uralske "države mest". Med zanimivimi najdbami so konice puščic, bronasto šilo, kremenovi in ​​kremeni kamenčki.

Sto milijonov za družinski proračun: prebivalci Južnega Urala bodo prihranili pri najemnini

Prebivalci regije Čeljabinsk bodo prihranili več kot sto milijonov rubljev na domofonih zahvaljujoč Smart Intercoms Intersvyaz. Vodja telekomunikacijskega trga južnega Urala je odobril ustrezno garancijsko pismo z uradnim stališčem glede cenovne politike novega intelektualnega sistema. Stroški naročnine se po njegovih besedah ​​ne bodo zvišali.

Intersvyaz

Pritožbe: 37
Rešenih pritožb: 19
Odgovori na pritožbe: 0

Intersvyaz je eden vodilnih po številu stanovanj, povezanih prek tehnologije Ethernet v mestu Čeljabinsk. Poleg dostopa do interneta podjetje ponuja široko paleto storitev: kabelsko televizijo, telefonijo, IP-TV, gostovanje in še veliko več. Naročniki podjetja imajo tudi dostop do številnih brezplačnih storitev.

Pritožbe in ocene o Intersvyazu

[Neveljavno]

Danes sem se obrnil na tehnično podporo podjetja, antena za kabelsko televizijo je prenehala delovati. Specialist je izrazil edinstveno rešitev: če se na naš naslov množično prejemajo pritožbe, bo tehnik tam danes, in če ne pokliče nihče drug, bo tam šele jutri! Razred! Kot naročnika podjetja me urnik dela tehničnih specialistov ne zanima preveč. Ker storitve podjetja plačujem v celoti in pravočasno, bi rad prejel visokokakovostne storitve v najkrajšem možnem času, a kako ...

[Neveljavno]

Dober večer! Danes so v mojem vhodu (mesto Magnitogorsk, Lenin Ave., 47, apt. 89) potekala dela - vrtali so stene in položili kabel. V prvem nadstropju je moj otroški voziček (otroček). Ko sem šel dol, sem ugotovil, da je voziček ves umazan, tako zunaj kot znotraj celotne vzmetnice je zaprašena. Nihče ni opozoril, da bodo dela opravljena, da je treba voziček odstraniti / zapreti. Da bi ga vrnili v pravo obliko, je potrebno izvesti kemično čiščenje celotnega vozička, saj ...

[Neveljavno]

Od 1. marca 2019 ne uporabljam storitev Intersvyaz. Zato sem se v klepetu obrnil na zaposlene v podjetju glede odpovedi pogodbe. Dolg v času prijave je znašal 40 rubljev. Pojasnili so mi, da potrebujem osebno prisotnost, tudi nemogoče je prekiniti pogodbo brez plačila dolga. V času pritožbe sem bil v bolnišnici, zapustil bolnišnico, pohitel sem v pisarno podjetja, da bi prekinil pogodbo. Dolg je bil že 170 rubljev. Zaposleni v podjetju so zavrnili odpoved pogodbe brez plačila trenutnega dolga. Menim, da je nalaganje storitev podjetja Intersvyaz nezakonito in zaračunavanje pristojbin za to je nerazumno.

[Neveljavno]

Zdravo! Bistvo je to: star moški-ženska, star 84 let. poklical interkomunikacijsko tehnično službo za pomoč pri postavitvi set-top boxa s formatom dvb-c, medtem ko je bil naročnik tega podjetja, zato je najprej prišla ena ekipa in rekla, da je treba zamenjati kabel, kot npr. digitalno in analogno sta različni stvari, vzeli so 1,5 tisoč in odšli. Naslednja je prišla 2. ekipa monterjev, rekli so, da ne vedo, kateri del kabla naj spremenijo, 1 ekipa se je morala odločiti, da bodo zamenjali celotno ...

[Neveljavno]

Samo grozen internet zadnje čase. Pa ne samo pri meni, živim v hostlu in vsi se pritožujejo nad povezovanjem, enostavno je nemogoče čutiti, da je vseh 9 nadstropij povezanih na en modem. Elementarno niti ne odprem strani, o glasbi ali videu že molčim. In zdi se, da živimo v 21. stoletju.

[Rešeno]

Dober večer! Utrujen od neskončnih klicev operaterjev Intersvyaz! "Ne bom ti povezal interneta!" In osebno sem povedal operaterjem! Torej, ne, kar naprej me kličejo! Soočila sem se tako z dobrim kot z slabim. Kljub temu se klici nadaljujejo. Ne sprašujem več, zahtevam, da me nehajo klicati in za vedno izbrišem mojo telefonsko številko iz moje baze! Upam, da bo podjetje Intersvyaz vsaj občasno pogledalo to knjigo ..)), in bo po branju moje pritožbe sprejelo ustrezne ukrepe! Če ne, bom to težavo rešil na drugačen način.

[Neveljavno]

S prizadevanji in prepričevanjem prijateljev sem se odločil zavrniti storitve Rostelecoma. Vloga za povezavo z Intersvyazom je bila 18. junija, vendar se niso povezali, saj se je izkazalo, da ni nobenih prostih izhodov. Rečeno je bilo, da počakam 3 delovne dni, če ne nujna storitev. Prejeto SMS o novi prijavi za 21.06 od 11-13 ure popoldne. Posledično, žal, v stikalni plošči ni mesta, odpravili ga bomo v eni uri. Zakaj ste si vzeli 3 dni? Nihče te ni silil, da si postavil tri dni, ampak so me zaman čakali doma! na koncu ...

[Neveljavno]

Pozdravljeni) težava je v tem, da nisem bil povezan z internetom v stanovanje, ampak pri sosedu, Krasnopolsky Prospekt 11, kv68, in imam kv 69, (izkazalo se je nekaj nesporazumov) in ne morejo opraviti prenosa med dan (od jutra do poznega večera) pravijo, da morate pustiti prijavo samo za dan), ker pa nimam običajnega delovnega dne, ne morem določiti ali bom jutri doma ali ne) kako rešiti problem?

To podjetje vara svoje stranke. 18. januarja je enostransko spremenila tarife. Plačali smo 700 rubljev za 6 mesecev, čeprav smo prejeli storitve za tarifo 400 rubljev. Operaterji so rekli, da imamo veliko takih strank, ki ne vedo, da napada + tarifa ni več, se smejijo. Intersvyaz z mirnim umom vzame denar, ne da bi zagotovil storitev. Napotilo: naše novice si oglejte sami, ne obveščamo. Od 10. maja vprašanje preračuna ni rešeno, po telefonu so povedali, da vam denarja ne bodo vrnili ...

Grozno delo!

Grozno delo! 05.09.2018 Pustil sem vlogo za povezavo na naslovu Čeljabinsk, ul. Pugačeva 59 10. maja 2018 od 18.00 do 20.00. s predhodnim klicem zaposlenega eno uro pred prihodom. Ob 19.00 sem poklical, da bi pojasnil čas prihoda zaposlenega, na kar mi je operater odgovoril: - počakajte, prišli bodo v eni uri, povezali se bodo nedaleč od vas. ... moje čakanje je trajalo do 20.00 Ob 20.00 mi je drugi operater rekel, da ne more priti do tehnika in moja prijava menda "visi" od 19.00...

Digitalne televizije podjetja smo že naveličani. Ponovno morate konfigurirati kanale. Ne vem, kaj spreminjajo. Ampak pri meni občasno nekazhut, da sam. Tisti drugi kanali. Kanali dajejo tako ikono kot na fotografiji. In nehajo klicati. Otroški kanal vrtiljak se na CTV ne predvaja že več kot eno leto. In tudi risanka.

Podjetje Intersvyaz se je brez dovoljenja priključilo na domofon (opravlja ga drugo podjetje), zato kliče in nalaga domofonske storitve - odstranite svojo opremo - večina naših babic, ki nimajo pametnih telefonov, je na našem stopnišču, poleg tega uporabljamo tudi drug ponudnik interneta Kje vzamete naše telefone - to je v nasprotju z zakonom

[Neveljavno]

Prižgal TV. Pri povezovanju niti nihče ni rekel, da je za normalno delovanje potreben sprejemnik! Okej, po izkušnjah smo včeraj ugotovili, da ga moramo kupiti! Specialist Alexander je najprej imenoval ceno 1200 rubljev, smo se strinjali. Potem smo se dogovorili za uro, takoj sem nakazal, da mi ustreza ura od 18.00 do 21.00. Dostava stane 300 rubljev, s priključkom 600 rubljev. Dogovoril sem se, da bom plačal 600 rubljev. In nenadoma se je sprejemnik, medtem ko smo se dogovorili, podražil, postal 1600 rubljev. V redu, pojedel sem!...

[Neveljavno]

Kanal Rusija 1 deluje občasno, zvok in slika nenehno izginjata. Nemogoče je gledati, še posebej zvečer.Prosim pojasnite razlog in po možnosti popravite situacijo.Upam, da moja pritožba ne bo prezrta. Čakam na kompetenten odgovor.

[Neveljavno]

Dober večer. Ne morem dostopati do nekaterih virov na internetu zaradi blokiranja Roskomnadzorja. Ker smo švedska država in uradno ni cenzure (cenzura je prepovedana z dokumentom, ki ima najvišjo pravno moč - ustavo), želim zavrniti storitve Roskomnadzorja za filtriranje interneta za storitve, ki se zagotavljajo na podlagi sporazuma z podjetje. Prosim, dodajte moj naslov med izjeme, da bloki Roskomnadzorja ne bodo vplivali name.